Rujukan Laman

Ketahui Cara mwin8 Melindungi Data Anda

Kami di mwin8 mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga data transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi TransaksiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatDasar Kuki Kami
mwin8 Ketahui Cara mwin8 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Hubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami tersedia untuk membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk menjawab dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau pengesahan data.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi melalui laman mwin8.pro untuk memohon akses, pembetulan atau penghapusan rekod akaun anda secara formal.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data mwin8

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami berdasarkan prinsip keselamatan, ketelusan dan hormat terhadap hak anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi — tanpa meminta maklumat yang tidak relevan dengan operasi akaun anda.

Penyimpanan Selamat

Semua data peribadi disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Akses dalaman terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dengan audit log yang berterusan.

Pengurusan Kuki

Laman mwin8.pro menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan fungsi. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di wilayah yang disokong. Kami juga memantau log masuk yang mencurigakan dan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada aktiviti luar biasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan di mana undang-undang tempatan membenarkan — hanya hubungi pasukan kami.

Soalan Anda Tentang Privasi di mwin8

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diurus. Jawapan di bawah merangkumi situasi paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia, berkaitan hak, akses dan keselamatan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiada maklumat tambahan yang tidak diperlukan diminta.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang sah untuk memproses transaksi anda di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda di mwin8.pro dan gunakan borang permintaan data, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rekod transaksi disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan menggunakan kaedah pemadaman selamat yang standard.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui tetapan akaun di mwin8.pro dan hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan menyiasat aktiviti log masuk dan mengambil tindakan sewajarnya untuk melindungi akaun anda.